El canal de denuncias interno y confidencial
que te exige la ley.
Publica tu canal de información y recibe denuncias de forma anónima y cifrada. El denunciante obtiene un código de seguimiento para comunicarse contigo sin revelar su identidad. Gestiona cada expediente desde un panel privado.
🛡️ Anónimo de verdad
El denunciante no necesita cuenta ni deja rastro de identidad. Puede denunciar de forma anónima o dejar un contacto, según prefiera.
🔒 Cifrado en reposo
El relato de cada denuncia se guarda cifrado (AES-256) con una clave propia de tu cuenta. Solo se descifra al leerlo en tu panel.
💬 Acuse y seguimiento
Cada denuncia genera un código único. Con él, el informante consulta el estado y mantiene un diálogo bidireccional contigo, sin identificarse.
📁 Gestión del expediente
Clasifica por categoría y estado (recibida, en investigación, resuelta, archivada) y lleva la trazabilidad que exige la norma.
⏰ Alarma de plazos
Acuse de recibo en 7 días y resolución en 3 meses: te avisamos antes de que venza cada plazo y en cuanto se pasa. La sanción llega por incumplir el plazo, no por no tener el canal.
🔐 Instructor con confidencialidad
Asigna cada expediente a una persona instructora: solo ella ve el relato y las comunicaciones, ni siquiera el titular de la cuenta. Cada acceso queda registrado en la auditoría.
📊 Informe anual de actividad
El informe que hay que poder rendir: comunicaciones, categorías, estados y cumplimiento de plazos. Solo estadística agregada, exportable en CSV o PDF.
Obligatorio por la Ley 2/2023
La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas, obliga a disponer de un Sistema interno de información (canal de denuncias) a las empresas con 50 o más empleados y a todas las administraciones públicas y ayuntamientos. No tenerlo puede acarrear multas de hasta 1.000.000 €.
Y no basta con tenerlo: la norma fija acuse de recibo en 7 días naturales y respuesta en un máximo de 3 meses (prorrogables a 6 en casos de especial complejidad). Esos dos relojes corren solos en cada expediente y te avisamos antes de que se agoten.
Canal de denuncias · canal interno de información conforme a la Ley 2/2023 · relatos cifrados en reposo